top of page
צור קשר עם חריף אש

שאלות ותשובות

  • תוך כמה זמן ההזמנה שלי מוכנה לאיסוף?
    במידה ובחרתם באיסוף עצמי, עליכם להמתין לקבלת טלפון, מייל או הודעת ווטסאפ המאשר לכם כי הזמנתכם ממתינה לאיסוף.אישור זה יתקבל עד שני ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה ואישורה על ידינו.
  • ומה עם משלוחים?
    אנחנו עושים משלוחים לכל חלקי הארץ באמצעות חברת שליחויות עד הבית, בקנייה מעל 180 ₪ המשלוח הוא ללא עלות. (משלוחים בישראל בלבד).
  • יש אפשרות לאיסוף עצמי?
    כמובן! ניתן לאסוף מוצרים רק בשעות המוגדרות לאיסוף עצמי להזמנות אינטרנט – בימים א -ה בין השעות 8:00 – 13:00
  • האם ניתן לאסוף מוצרים לאחר השעה 17:00 / בימי שישי?
    ניתן לאסוף מוצרים רק בשעות המוגדרות לאיסוף עצמי להזמנות אינטרנט – בימים א -ה בין השעות 8:00 – 13:00
  • יש לכם כשרות?
    עדיין לא, כמובן שנעדכן ברשתות החברתיות ברגע שנקבל. עם זאת, כל הרטבים שלנו נעשים בתשומת לב רבה מחומרים כשרים שעברו שטיפה יסודית, כמו הפלפלים ושאר המרכיבים. ההכנה מתבצעת במטבח כשר ועל משטח ייעודי ונקי, המופרד מהכנות אחרות, כדי להבטיח שאין חשש לערבוב עם חומרים שאינם כשרים. אנחנו מקפידים על סטנדרטים גבוהים של ניקיון והיגיינה, כך שהמוצרים שלנו בטוחים לצריכה גם למי שמקפיד על כשרות, למרות היעדר תעודת הכשרות.
  • באיזה פלפלים חריפים אתם משתמשים?
    קרולינה ריפר, גוסט פפר, צ׳ילי, הבנרו, חלפיניו, סקורפיון, נאגה הודי, ציפוטלה, סקוטץ׳ בונט, פרימוטאלי.
  • מהם הרכיבים מהם מיוצרים הרטבים?
    הרטבים מבוססים על זנים שונים של פלפלים חריפים. את רשימת המרכיבים לכל רוטב תוכלו למצוא בעמוד של כל מוצר.
  • לכמה זמן הרוטב יחזיק מעמד?
    קודם כל אנו ממליצים לשמור את הרטבים בקירור. לאחר הפתיחה הרוטב ישמר בקירור שנה פלוס. * לא לשכוח לנער היטב לפני השימוש.
  • איפה מייצרים את הרטבים?
    הרטבים מתבשלים במטבח הביתי שלנו באהבה גדולה, על פס ייצור פרווה שרכשנו במיוחד.
  • מה צורת התשלום?
    התשלום באתר הוא באמצעות כל כרטיס אשראי. לתשלום בביט או PayBox, ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ – 058-7852271
  • האם יש לכם סניפים?
    לא, אנחנו ממוקמים רק בירושלים אך מבצעים משלוחים לכל הארץ
bottom of page